CRA President’s Message: March 2011

By the time you read this, we could be breathing a sigh of relief – or trying to come up for a breath of air!

Out here in the Prairies, as with much of Canada, we could face a real flooding problem this spring – especially in Manitoba along the Red River Valley (which isn’t really much of a valley at all, hence the frequent flooding). With record amounts of snow this winter and rain last fall, the ground is saturated and all the low spots are full of water, meaning this spring could be a real challenge indeed.

So, are you ready? Do you have your pumps serviced and ready to go? Do you have spare parts and enough hoses? Don’t forget about the dehumidifiers for flooded basements, too! Mother nature is hard to predict; we could have a slow thaw, and then within a couple of days, we could be up to our necks in panic-stricken customers looking for pumps of all types and sizes. From dewatering ponds and sloughs to pumping out basements, we have to be ready for anything!

Many retail stores run out of stock in a hurry, so we may see new customers in our stores for the first time, and they don’t want to hear anything but, “Yes, we have those, and we can help you out right away.” Like the flood, this rental opportunity won’t last long, so be ready. It’s a good income source early in the spring, ahead of the lawn and garden season and just after a long (and maybe slower) winter season.

By the way, my name is Wayne Beckett and I am your new Canadian Rental Association president for 2011. My wife Tammy and I, along with our three children, own and operate Wayne’s Rental Centre in Moosomin, Sask., a small town of fewer than 3,000 people in Southeast Saskatchewan. We are very fortunate to have a lot of construction activity going on around here lately, so business has been very good for us. We’ve been in the rental business for 25 years. The first 15 were challenging, but the last 10 have really taken off. So for all you small stores out there, remember you are the backbone of the job economy, the largest segment of members in the rental association in Canada and the United States, and, according to statistics, you are the most optimistic about your future too. Good for you!

On another note, if you are reading this, it means that you are already a member of the CRA and maybe you also insure your business through Western Financial Group Insurance from Winnipeg. If so, you probably just got your rebate cheque in the mail, because again this year, our industry has had a low number of claims. Doesn’t it feel good to get cash back, and not just have it applied to your premium for next year? This protected self-insurance program is the best benefit we have going for our members for three reasons: First of all, it’s insurance from people who know the rental industry and can tailor your coverage to meet your store’s needs.

Secondly, it provides a source of funding to the CRA (we get a percentage back for each member who insures through them).

Thirdly, you can get a rebate each year of about 15 percent of your premium (based on the past two years).

One of my goals during my term is to get more members to sign up with Western Financial Group Insurance for their insurance needs, because as you can see, it’s good for us all.

A special thank-you to our past president. Andrew Paquette of Montreal is a staunch supporter of the rental industry and we are all better off because of his involvement in the CRA over the past several years.

Hopefully you got a chance to take in the Rental Show in Las Vegas and you came come away with some new ideas and ways to make your business better (so long as you didn’t gamble it away at the poker table)!

Enjoy reading these articles over the next nine issues, and remember, it’s not rocket science, it’s just rentals!

Wayne Beckett owns and operates Wayne’s Rental Service in Moosomin, Sask., a small community of 3,000, and has been involved with the CRA almost since the day he opened shop 25 years ago. He can be reached at 306-435-4143.

Message du Président de la CRA : MANIEZ VOS POMPES!
Êtes-vous prêt pour l’inondation?

Quand vous lirez ce message, vous aurez soit  poussé un soupir de soulagement, ou alors vous serez entrain de vous battre contre les inévitables dégâts d’inondation.

Ici dans les Prairies, tout comme dans la plupart du pays, nous sommes confrontés à de sérieux risques d’inondation ce printemps – surtout au Manitoba, dans la vallée de la Rivière Rouge (qui n’est pas vraiment une vallée après tout, d’où les inondations fréquentes). Avec les précipitations record de neige cet hiver et toute la pluie de l’automne dernier, le sol est saturé et les bas fonds sont remplis d’eau, tout indique que nous aurons de grands défis à relever ce printemps.

Alors, vous êtes prêts? Vos pompes sont-elles prêtes? Avez-vous les pièces de réparation et assez de tuyaux? N’oubliez pas non plus les déshumidificateurs pour les sous-sols, les ventilateurs… Mère Nature est capricieuse… nous pourrions avoir une fonte des neiges tardive, et en l’espace de quelques jours nous retrouver avec par-dessus la tête, des clients paniqués qui cherchent  des pompes de toutes tailles. Que ce soit enlever l’eau des bassins avant qu’elle atteigne les maisons ou celle qui se trouve déjà dans les sous-sols, au risque d’inondation, nous devons être prêts à tout! 

Plusieurs magasins auront vite écoulé leurs stocks, donc il est fort probable que vous voyez entrer de nouveaux clients qui ne veulent entendre qu’une chose :   ‘’Oui, nous avons ce que vous avez besoins, et oui, nous allons vous aider tout de suite’’. Comme l’inondation, cette opportunité de location sera de courte durée, alors soyez prêts. C’est une très bonne source de revenue en début de printemps, avant que débutent les travaux de paysagistes et ce revenu est bien accueillit  après un long (et peut-être lent) hiver.

En passant, je m’appelle Wayne Beckett et je suis votre nouveau président de la CRA pour l’année 2011. Mon épouse, Tammy, et moi, avec nos trois enfants, sommes propriétaires gérants du  centre de location Wayne’s Rental Centre à Moosomin, en Saskatchewan. Moosomin est un petit village d’environ 3000 habitants dans le sud-est de la province. Nous sommes très fortunés de connaître un essor au niveau du développement économique et de la construction ici depuis les dernières années, donc les affaires roulent pour nous. Cela fait 25 ans que nous sommes dans l’industrie de la location. Les premières 15 années ont été difficiles, mais depuis 10 ans les affaires ont  bien décollées. Alors à vous tous qui avez des petits centres de location, rappelez-vous que vous êtes le pivot de l’économie, la majorité des membres de l’association au Canada et aux États-Unis, et que, selon les statistiques, vous êtes les plus optimistes dans votre vision du futur. Excellent!

Si vous lisez ceci, c’est que vous êtes déjà membre de la CRA, et il est fort possible que vous soyez assurés avec HED Courtier en Assurance inc. Si oui, vous venez probablement tout juste de recevoir votre cheque de remise  par la poste, car encore une fois, cette année, notre industrie a eu un faible nombre de réclamation d’assurance. Ça fait du bien de recevoir un cheque, et pas simplement voir que l’argent s’appliquera à la prime lors du renouvellement de la police d’assurance. Ce programme d’auto protection est le meilleur bénéfice que nous avons pour les membres. En voici trois raisons :

Premièrement, c’est un programme d’assurance qui a été conçu par des gens qui connaissent l’industrie de location, et  qui peut être taillé sur mesure selon vos besoins.

Deuxièmement, il est une source de revenue à la CRA. (Nous recevons un pourcentage de revenue pour chaque membre qui est assuré par le programme auto-assurance).

Troisièmement, vous recevez une remise à chaque année d’environ 15 %  le taux de votre prime (basé sur les deux dernières années).

Un des buts que je me suis fixés est de faire connaître le programme d’assurance aux membres qui ne sont pas assurés par HED, car comme vous voyez, c’est un programme qui est avantageux  pour  tous.
J’aimerais remercier tout spécialement notre président sortant, Andrew Paquette de Montréal. Andrew est un grand supporteur de l’industrie de location et l’association a ressentie les bienfaits de son engagement depuis les dernières années.

J’espère que vous avez eu la chance de vous retrouver au Rental Show de Las Vegas et que vous en êtes repartis avec des nouvelles idées et des nouvelles ressources pour améliorer votre centre (et que vous n’avez pas perdu ce que vous avez gagné au casino!!)

J’espère que vous profiterez de mes prochains articles ou courant des neuf prochains mois. Et n’oubliez pas, ce n’est pas sorcier, c’est de la location!

Wayne Beckett est propriétaire et gérant du centre de location Wayne’s Rental Centre à Moosomin, en Saskatchewan, une petite communauté de 3000 habitants. Il est impliqué dans la CRA depuis le jour où il a ouvert son centre, il y a 25 ans déjà. Vous pouvez le rejoindre au 1-306-435-4143